よくある質問と答え

Q 販売についてのお問い合わせ

  • 01 メッセージブックを書店で探しましたが見つかりません。

    A
    メッセージブックは書籍ではなく、グリーティングカードの扱いとなります。
    文具店・雑貨店様または書店様に併設のグリーティングカードコーナーをお探しください。
  • 02 ○○○はどこのお店に行けば買えますか?

    A

    弊社から直接納品した販売店様(問屋様経由を除く)をご紹介させていただきます。
    ご紹介は弊社の納品履歴によるものでございますので、お出かけ前に販売店様に在庫の有無をお問い合わせください。
    取扱店の情報をご希望の場合は、下記の問合せフォームまたは、お電話でご連絡ください。

  • 03 お店で取り寄せてくれますか?

    A
    お取り寄せの可否につきましては、販売店様のご判断となります。直接店舗様にお尋ねいただきますようお願いいたします。
  • 04 2025年版のツイン手帳は販売していますか?

    A

    2025年版ツイン手帳は下記の公式通販サイトをご確認ください

    ▼取り扱いショップ

    学研ステイフルYahoo!ショップ

    学研ステイフル楽天ショップ

  • 05 商品の直接販売をしていますか?

    A

    弊社では公式通販サイトを運営しております。

    学研ステイフルYahoo!ショップ

    学研ステイフル楽天ショップ をご利用ください。

     

こちらのFAQで解決できなかった方へ

いちばんくん

以下の窓口よりお問い合わせください

お問い合わせフォームによる
お問い合わせ

こちらのお問い合わせフォームより
お問い合わせください。

お問い合わせフォーム

  • 携帯電話のアドレスは、お客様の設定によってはこちらからの返信が届かない場合がございます。その為、お問い合わせフォーム内では出来るだけパソコンのメールアドレスをお知らせ下さいませ。
  • お問い合わせの内容によっては、お電話をさせていただく事がございます。お手数ですが、お名前と電話番号のご記入をお願いいたします。(質問への回答連絡以外での使用はいたしません。)
  • 個人のお客様または販売店様以外からのお問合せおよび営業、勧誘等につきましては返信を控えさせていただく場合がございます。

電話によるお問い合わせ

TEL.0570-078-038(お客様相談室)

電話受付時間
● 夏期休業 年末年始 祝日を除く 月~金 
10:00~12:00、13:00~16:00

※電話窓口では、お問い合わせ内容を正確に把握すると共にお客様サービス向上の為録音させていただく場合がございます。

法人のお客さまはこちら

お願い

お問合せの際、商品名、コード(またはバーコードNo.)をお知らせください。

商品名:
Gakkenニューブロック
たっぷりバラエティBOX
コード→83190

バーコードNo.
4905426012773
バーコードNo.部分

バーコードNo.部分

ページトップ